Kein obligatorisches Entgelt!

Kein obligatorisches Entgelt! Beratung mit Bedarfsermittlung und anschließender Buchung bleiben weiterhin wie gewohnt kostenfrei.
Das gehört einfach dazu! Mit einer Buchung ist die Basis für unsere Vergütung gelegt, die wir bei Reiseantritt vom Veranstalter erhalten.
Für Zusatzleistungen zur Buchung bieten wir unsere Servicekarten.

Entgelte

Bedarfsermittlung und Basisangebote
Erfassung der Reisewünsche und von uns ausgesprochene Empfehlungen.

Buchungsauftrag mit konkretem Buchungsinhalt (Ziel, Hotel, Datum, Personenzahl)
Ohne Ausarbeitung Vergleichsangebote/Erstellung Angebotsliste


Wird die Reise jedoch ohne Kosten storniert, berechnen wir ein Entgelt in Höhe von
0,- €
36,- €
Buchungsanfrage mit Ausarbeitung Vergleichsangebote/Erstellung Angebotsliste
(jede Reiseart und Reisevariante)
48,- €
Ausarbeitung einer Rundreise aus mehreren Buchungssegmenten (Bausteinbuchung)
Für ein Zielgebiet
98,- €
Mehr als geringfügige Modifizierung der Ausarbeitungab 28,- €

50% Rückzahlung nach Antritt der Reise, wenn aus der Anfrage eine entsprechende Buchung
entsteht. Jedoch nicht bei Buchung Ferienhaus/Ferienwohnung.

Alle aktuellen Entgelte hier

0,00 €
Preis inkl. 19% MwSt.

Ein offenes Wort: warum wir für unsere Arbeit nun teilweise Entgelt berechnen.

  • Bei uns arbeiten ausgebildete Fachkräfte, die eine angemessene Vergütung verdient haben.
  • Wir investieren in die Weiterbildung des Personals.
  • Wir zahlen Lizenzgebühren für Buchungssysteme.
  • Wir zahlen Lizenzgebühren für Preisvergleichssysteme, um konzernungebunden und neutral für unsere
    Kunden die beste Reisevariante ermitteln zu können. (Darunter wird zumeist das preisgünstigste Angebot verstanden).
  • Wir arbeiten konzernungebunden und neutral – auch im Sinne unserer Kunden.
  • Wir suchen nicht nach den Angeboten, mit denen wir die höchsten Einnahmen erzielen.
  • Wir sind kontinuierlich als Ansprechpartner vor Ort – wenn auch nicht rund um die Uhr zu erreichen.

Unser Reisebüro finanziert sich aus realisierten Buchungen und erzielt die Einnahmen (=Provisionen) erst bei erfolgtem Reiseantritt.

Somit ist jede Bearbeitung einer Anfrage eine Vorleistung, die mit der Hoffnung auf eine Buchung verbunden ist. Aus einer Nachfrage wird leider immer häufiger keine Buchung.

Und dass, obwohl mittlerweile im Vorfeld einer Buchung noch mehr Arbeitsschritte als bisher notwendig sind. (Einreisebestimmungen wegen Covid-19, zusätzliche Versicherungen, Beratung über Konditionen für kostenlose Umbuchungen oder Stornierungen)

Und aus Buchungen wird immer häufiger keine Reise. Die von den Veranstaltern angebotenen Konditionen zur kostenlosen Reisestornierung werden oft in Anspruch genommen. Somit erhalten wir für diesen Arbeitsaufwand von keiner Seite eine Vergütung.

Eine Situation, welche die Existenz des Büros immer stärker gefährdet. Zumal die staatliche Unterstützungsprogramme das nicht mehr abdecken können

Bereits im Jahr 2020 wurden die meisten Reisen storniert/abgesagt. Somit haben wir für unsere Arbeit kein Geld erhalten! Nur durch Eigenkapital, Darlehen und staatliche Unterstützung existiert das Unternehmen noch.

Die Kosten für unsere Arbeitsleistungen können von den üblichen Provisionseinnahmen nicht mehr gedeckt werden. Auch reichen diese Einnahmen nicht aus, um Darlehen nebst Zinsaufwendungen zu bedienen. Der Einnahmeausfall durch die Corona Epidemie wird uns noch über Jahre belasten.

Kostenfreie Dienstleistung kann im Reisebüro nicht mehr selbstverständlich sein.

Daher beteiligen wir Buchungsinteressenten an diesen Kosten und berechnen für unsere Arbeit- und
Beratungsleistungen vorab ein Entgelt bzw. bitten um einen COVID-19-Soli.

Alle Kunden, die uns und unsere Arbeit wertschätzen, werden das verstehen!

  • Sie tragen somit durch Entgelt und/oder Covid-19-Soli dazu bei, dass:
  • Sie weiterhin auf den bewährten Service und kompetentes Fachpersonal zählen können.
  • Sie weiterhin bekannten Ansprechpartner vor Ort haben.
  • Sie weiterhin veranstalterunabhängig und neutral beraten werden.
  • Ein neutrales, serviceorientiertes und inhabergeführtes Reisebüro bestehen bleiben kann.

Danke, dass sie dies alles gelesen haben!

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